3 posts de julio 2014

Y la volví a fastidiar…

Nada, que no aprendemos. Que nos tropezamos con una piedra, una, dos, tres y hasta diez veces y seguimos igual. Mira que tengo dicho a diestro y siniestro que hay que cuidar la forma en que vamos vestidos según a quién queramos venderle una cosa u otra. Pues nada, que ni por esas. El otro día la volví a fastidiar, y todo por ir de listo. Fui a visitar a un ejecutivo al que prácticamente le tenía vendidos unos cursos de formación de los que imparto y una asesoría para mejorar sus habilidades de comunicación. Como después de verle a él me iba a trabajar hasta las tres de la madrugada decidí llevar algo cómodo: pantalones vaqueros bastante usad...

Estar a la altura de...

Unas veces vamos de listos, otras de tontos y otras no sabemos muy bien de qué vamos. Y el asunto no es ir de listos o de tontos, sino saber estar a la altura de las circunstancias en cada momento, que cuando hablemos con alguien lleguemos donde queremos llegar utilizando la simple técnica de saber estar. ¿Qué significa esto? Pues que no es lo mismo hablar con un ministro que con un obrero de la construcción, por ejemplo. A cada uno hay que tratarle de una forma diferente, a todos con respeto pero de manera distinta. Por ejemplo, si queremos mantener una conversación o que un ministro nos preste atención en una reunión de grupo, no podemos ...

¿Quién es más importante: yo, tú o nosotros?

Cuando hablamos en público tenemos la mala costumbre de utilizar la primera persona del singular para referirnos a nuestro trabajo. Bueno, tenemos esa predisposición cuando pensamos que lo estamos haciendo bien, y la tendencia contraria, es decir, utilizar la primera persona del plural, cuando creemos que lo hemos hecho mal o puede perjudicarnos. Así repartimos culpas. Es algo tan humano como tratar de que se reconozcan nuestros aciertos con el YO, o de diluir nuestros fracasos con el NOSOTROS. Síntoma evidente de falta de liderazgo, porque un líder no solo debe asumir como propios los fracasos y como colectivos los aciertos, sino trasmit...

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