3 posts de noviembre 2014

Lecciones que aprenderás si viajas a Silicon Valley

Hace un par de semanas Luis Oliván y yo viajamos a California. El viaje ha sido productivo, porque hemos hecho dos programas especiales, uno sobre San Francisco y otro sobre Silicon Valley, ambos centrados en el mundo del emprendimiento. Pero he aprendido algunas lecciones que debería haber llevado sabidas de casa. Nada más coger el avión, justo antes de apagar el móvil, me llama mi hija Esther y me dice: “papá, que te has dejado la bolsa de aseo en casa”. Maldita sea, ya me podía haber dejado el dinero o la cámara de fotos, pero no, tenía que ser la bolsa de aseo. En ella iba una maquinilla eléctrica de afeitar recién comprada para evitar t...

¿Sabes cómo expresar aprecio?

Todos queremos que nos quieran, va con nuestro ADN. Sentirnos queridos nos hace creernos importantes y lo contrario nos lleva al pozo de la soledad y puede que de la amargura. Bueno, hay excepciones, claro. A lo largo de nuestra vida nos encontramos a más de un impresentable, o una impresentable, que no quiere que le aprecien sino solo que le tengan miedo. No se dan cuenta de que generalmente el aprecio conlleva respeto mientras que el miedo solo lleva miedo, nada de respecto. Y si tú aprecias a alguien lo que deberías hacer es demostrárselo. Cuanto más aprecio muestres a una persona, más te apreciará ella a ti. Por ejemplo, cuando un pilot...

¿Sabes cómo me llamo?

Si quieres hacer un buen negocio con alguien tu primera tarea es aprenderte bien su nombre, y repetirlo de vez en cuando en la conversación. Pocas cosas amamos tanto los seres humanos como escuchar nuestro nombre pronunciado por otra persona. Pero ten mucho cuidado no sea que a José Antonio le llames Juan Antonio. Su cabreo puede ser mayúsculo. Inconscientemente habrás logrado levantar una barrera entre ambos difícil de franquear. Conseguirás que no te mire con buenos ojos. Y todo el trabajo que hayas desarrollado para convencer a ese cliente es muy posible que se vaya por la borda por haberle cambiado el nombre. Esto ocurre igual cuando t...

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